Questions fréquentes,
réponses honnêtes
Fiabilité, crédits, données, outils : les réponses honnêtes — celles qui incluent ce que detecteur.ai ne sait pas faire. Une question absente ? Contactez l'équipe, elle répond en français.
Fiabilité & résultats
DétectionLa détection est-elle fiable à 100 % ?
Non — et quiconque vous promet le contraire vous ment. detecteur.ai donne une probabilité, jamais une certitude, explique chaque signal détecté, et affiche une zone d'incertitude explicite (40-60 %). C'est un outil d'aide à la décision, pas un tribunal.
DétectionUn texte humain peut-il être signalé comme IA ?
Oui, cela arrive — surtout sur les textes courts, très formels, ou écrits par des personnes non francophones. Le rapport montre les passages en cause pour discuter d'un texte, pas d'un chiffre ; et jamais une décision ne devrait reposer sur le score seul. En cas de désaccord, contestez le résultat : chaque contestation est examinée.
DétectionPouvons-nous savoir quelle IA a écrit le texte (ChatGPT, Gemini…) ?
Non : les modèles partagent leurs traces d'écriture. detecteur.ai détecte la génération, pas la marque du générateur. En savoir plus →
DétectionQuelles langues sont prises en charge ?
Le français, uniquement — c'est le choix qui fait la précision. Un texte dans une autre langue est refusé sans consommer de crédit.
Prix & paiement
CréditsPourquoi n'y a-t-il pas d'abonnement ?
Aucun abonnement. detecteur.ai se rémunère uniquement quand vous utilisez ses services de qualité, 100 % français, hébergés en France — et en plus, moins chers que ses concurrents.
CréditsCombien coûte chaque analyse ?
Détection IA : 1 crédit. Anti-plagiat : 2 crédits par 1 000 mots (2 minimum), signal de détection IA inclus. Vérification des erreurs : 2 crédits. Orthographe & grammaire : gratuit. Détection image IA : 1 crédit. Anonymisation : détection gratuite, restitution 2 crédits par 1 000 mots. Chat IA française : 2 crédits la session. Un crédit = 1 000 mots = 0,08 €, quel que soit le pack. Voir les tarifs →
CréditsLes crédits expirent-ils ? Sont-ils remboursables ?
Ils n'expirent jamais — et les crédits non consommés sont remboursables à tout moment, sur simple demande, au prorata du prix payé (voir les CGU).
CréditsProposez-vous des factures et le paiement par mandat administratif ?
Oui pour les professionnels et les établissements : facture, devis, bon de commande et mandat administratif sur l'offre équipe. Voir l'offre Pro →
RGPD & souveraineté
RGPDQue deviennent les textes que je colle ?
Analysés sur serveurs Scaleway en France, supprimés après traitement, jamais utilisés pour entraîner un modèle ; aucune donnée personnelle ou sensible n'est transmise hors Union européenne. Détail complet dans la politique de confidentialité.
RGPDPourquoi « 100 % français » change tout ?
Vos textes (copies, candidatures, contrats) sont des données personnelles. Chez detecteur.ai : modèles Mistral (France), serveurs Scaleway (France), aucun sous-traitant hors UE — donc aucune exposition au Cloud Act américain.
RGPDQu'est-ce que l'anonymisation avant analyse ?
Le module Anonymiser détecte les données personnelles et sensibles d'un document, les remplace par des pseudonymes réalistes, et vous laisse valider la table de correspondance — qui reste chez vous. Vous pouvez ensuite confier la version anonyme à n'importe quelle IA, puis ré-identifier sa réponse. Découvrir →
RGPDFournissez-vous un contrat de sous-traitance (article 28) ?
Oui, pour les établissements et les professionnels : signable en ligne, transmissible à votre DPO, avec suppression des contenus sous 30 jours.
Fonctionnalités
OutilsPuis-je analyser plusieurs fichiers d'un coup ?
Oui : la fonction « Fichiers multiples » accepte un lot de PDF ou DOCX ; chaque document produit son rapport, et un tableau de synthèse indique les copies à examiner en priorité.
OutilsLe détecteur d'images est-il disponible ?
Oui, le détecteur IA photo & image est ouvert dès aujourd'hui, au tarif de 1 crédit par image — mêmes crédits que les autres outils.
OutilsLe détecteur de vidéos est-il disponible ?
Oui, le détecteur IA vidéo est ouvert dès aujourd'hui, au tarif de 5 crédits par vidéo (jusqu'à 60 secondes) — mêmes crédits que les autres outils.
OutilsQuand sortent le son et l'extension Chrome ?
Dans cet ordre de préparation : son-voix puis l'extension Chrome. Les inscrits à la liste d'attente sont prévenus en premier, et les crédits existants fonctionneront partout.
OutilsProposez-vous un outil pour « humaniser » un texte IA ?
Non, et nous ne le proposerons jamais : ce serait vendre le problème et la solution. Notre position →
Une autre question ?
L'équipe répond en français, sous un jour ouvré.
mailContacter l'équipeEncore un doute ? Testez avant de choisir
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